UCC洗衣
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UCC洗衣不当洗涤导致羽绒服损坏要求赔偿
2025年4月15日在美团电商平台(UCC国际洗衣干洗到家南京)购买任洗长款1件羽绒服上门取送,因洗涤方式不当,造成送洗衣服损坏,丧失穿用价值! 洗涤公司作为专业衣服洗涤业务经营者,在接受送洗衣服后,应按照衣服明示的洗涤标识进行洗涤,其次,羽绒服面料是压胶工艺的也不可机洗,商家未与我联系、沟通情况下,自行选择洗涤方式,并因所选择洗涤方式不当造成送洗衣服损坏,洗涤公司应承担全部责任,衣服购买金额:1725元
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服务质量差、中断服务
处理中
UCC洗衣未洗净衣物且拒绝退款
我在于2025年4月26日广东省佛山市里水镇甘蕉南门街28号UCC国际洗衣洗两双鞋都没有洗干净,要求退款不给退。
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服务质量差、退款纠纷
处理中
UCC洗衣店洗坏羽绒服仅愿赔洗衣费
你好 我在如东县掘港镇长江路浦发干UCC国际洗衣店会员洗衣服。把我羽绒服洗坏了 跟商家协商 商家只愿意赔偿洗衣服金额。我的衣服是1800元买的。现在UCC浦发店不愿意赔偿。希望平台协助帮忙解决一下
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服务质量差
处理中
UCC洗衣服务不到位且态度差导致衣物损坏及丢失
我于3.15在美团上购买两单洗衣订单,一单是两件普通洗(59.9元)一单是一件轻奢洗(105.8元),3.24日我将三件衣服交给顺丰快递员,一件灰色羽绒服加一件白色大衣属于普通洗订单,一件米色大衣属于轻奢洗订单,洗后只寄回一单快递,我收到了白色大衣和米色大衣,未收到灰色羽绒服,且米色大衣由于是羊绒的,我购买买时也确认过轻奢洗是洗羊绒,购买界面也表明是羊绒清洗,但是我的羊绒大衣被洗到毛卷曲,我后续还须修复,美团作为中间商赔偿我323.77,但我不仅没有收到商家的道歉,商家还打电话来质问我,我表示如果不承认照片上的问题,可实地考察,我要求他们退换洗衣费,由于他们未履行合约,但他们不再有后续回复,在此次沟通后,我的普通洗订单在我没有收到灰色羽绒服的情况下,美团显示结单,询问客服给的顺丰单号是虚假单号,为一条寄往浦东的快递单号,而我的收货地址是徐汇,打电话给商家商家消极处理,一天复一天无法给出回复,美团联系商家,商家反咬说快递已随之前的两件一起寄出,如此商家应提供他发货证据
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虚假宣传、服务态度差、服务质量差
处理中
UCC洗衣清洗运动鞋致脱胶拒绝赔偿
我在2025年4月15日在安徽省亳州市蒙城县宝业滨湖绿苑东门UCC国际洗衣,支付十元,清洗我的一双运动鞋,其司对我的鞋子进行清洗,但是将我鞋子的底部洗脱胶了,并且拒不承认,希望补偿我的鞋子
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服务态度差、服务质量差
处理中
黑山县UCC国际洗衣店清洗损坏衣物拒绝赔偿
我在2025年2月24日将一件白色羽绒服送到黑山县UCC国际洗衣店,在取回时发现衣服多处损坏、勾丝,商家概不承认,不负责任,我提出要求赔偿,商家拒绝,并且商家不能提供清洗之前的留存照片,商家存在行业操作不当,我当日拨打了12315投诉电话,但部门多日不处理,在第十六个工作日才把我们双方约到部门,但商家态度非常恶劣强硬,工作人员也不作为,不为消费者考虑,商家只赔付了25块钱洗衣费,最后终止调节,让我自己法律诉讼,我现在对于这个处理结果非常不满意,现希望其他有关部门能够帮助我,希望能够得到处理!
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售后服务欠缺、态度恶劣、合同纠纷
处理中
UCC洗衣店清洗不当导致衣物损伤拒绝承认
我于3月15号在UC C国际洗衣店洗了衣架羽绒服,衣服袖子没有洗干净,而且过度洗成了我衣服的损伤,店家不承认是过渡洗 造成了我的衣服损伤 现要求优西西国际洗衣店对我衣服进行赔偿
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服务质量差、中断服务
处理中
UCC洗衣店洗鞋不净且拒绝退卡余额
在青岛市UCC国际洗衣和达璟城店,洗了四双鞋 完全没有洗干净 和门店的人沟通说是鞋的问题他们不承担任何责任,花费300充值了会员卡,里面剩余的钱也不给退
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服务态度差、服务质量差、退款纠纷
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UCC洗衣店暴力洗涤致衣物损坏且态度恶劣
第一次给人差评!湖南长沙市湘江新区望月湖街道国际洗衣(湖韵佳苑)UCC 希望大家擦亮眼睛,一定避雷这家不负责任且暴力洗衣的*干洗店!原因如下,有图有证据: 第一,这家干洗店打着连锁品牌实际洗衣设备极差,暴力洗衣。 (1)两件几十的羽绒服放在她家洗,帽子底下的扣子(注意是帽子底下的扣子)漆被洗掉了,另一件扣子上的漆也被洗掉了,都跟我说是正常现象,还说即使是 LV放在干洗店也会掉漆,既然如此,那顾客花钱来洗是为了让自己的衣服扣子、包包掉漆的吗?真是搞笑! (2)羽绒服帽子上扣子旁边直接洗裂开,银色的金属扣直接磨损成金色,衣服里的羽绒直接跑出来。有图如下。 (3)洗衣台面十分粗糙,一个连锁品牌,连光滑的洗衣台面都没有。但是费用却比别的品牌贵一倍。当时进入她家的洗衣房,除了我的衣服,还有好几件羽绒服也放在台面旁边。如图,台面为红色的圈划部分。 第二、衣服洗坏之后,态度极差:拒绝承认,拒绝赔偿,拒绝帮忙缝补,且倒打一耙。 (1)出问题,企图掩饰问题。衣服上午送过去,下午微信联系我说衣服裂开了,微信上拍照给我看,但是由于衣服比较贵,我还是决定自己过去看一下,结果发现干洗店老板原来在微信上只给我拍了正面的破裂部分,未拍帽子背面的破裂部分,但实际上反面才是最严重的部分。如图。 (2)拒不解决问题,态度嚣张。问:衣服洗坏了,你们为什么不帮忙解决这个问题。这家干洗店的老板给出的答复是:我已经拍照给你看了。原来,洗坏衣服只需要拍照给顾客看就行,不需要赔偿和帮忙缝补。长见识了! 请问这样不负责任暴力对待顾客贵重衣物的干洗店还有谁敢去洗!
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虚假宣传、服务态度差、服务质量差
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UCC洗衣门店倒闭充值未退且无法联系总部
我在UCC的充钱,然后现在门店倒闭了,老板直接不回微信,我联系UCC总部,也没有人给我处理,他们直播间直接把我禁言了,怀疑他们这个是敛财手段,*客户充值之后就跑路了
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虚假宣传、退款纠纷、中断服务
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