电滴出行押金与余额退款问题

网友保保_ogdP7xjS 2025-08-09

审核中

我于2025年8月8日晚在电滴出行小程序上进行扫码骑车，初次使用要求支付99元押金，并充值钱包10元费用骑行。我扫码时发现车辆正在被使用无法再去骑行，手动申请退还了我99元押金，余额没办法申请退回，联系。电话客服也联系不上。其侵犯了我的公平交易权，我的诉求是退还我充值所属小程序app剩下的余额10元！！

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2025-08-09 08:31:13

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用户发起投诉

2025-08-09 08:27:15

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投诉信息

电滴出行（上海骑滴）

投诉问题：

联系不到客服不予退款退还押金

投诉诉求：

退款退还押金解释

涉诉金额：

10元

投诉编号：

99319285

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