石家庄学德职上教育退款纠纷
网友保保_35460c12
处理中
石家庄学德职上教育科技有限公司 课程名称（学的什么）：军队文职高分VIP班 上课方式：网课 是否上过课(详细说明)：直播课一节没上过，录播课上了不到一节 机构前期承诺过什么(详细说明)：机构承诺不过退费和无岗退费，我由于当时上班和体重减不下来，一年就申请退费，机构说得满两年才能退，满两年他们又说我上课课时不够，不给退费，最后打12345才同意退700，签了退费协议书，分三期，应该是7.19退第一期，但是机构在17号打电话说退费又变成24期 付款金额：1980 付款时间：2023.4.27 跟机构申请退款时间：24年3月第一次申请，25年4月第二次申请 机构态度(详细说明)：第一次以不满两年为理由不退，第二次以网课听课时长不够，有岗位（具体有没有他们没给我发过岗位信息，也没有给我说过）为理由不退，最后打他们当地12345才同意退700 申请退款原因(详细说明)：当时报网课想考军队文职，但是由于工作时间原因和体重一直减不下去就想退款 是否投诉过(详细说明)：第二次申请退款的时候对方不同意，投诉到当地12345了，经调解答应退700，分三期，应该是7.19号打款第一期，17号对方财务打电话口头说分期变成24期，我不同意，打12345投诉无果
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