石家庄学德职上教育虚假宣传并拒退培训费
我要举报石家庄学德职上教育科技有限公司，该机构在提供文职工作培训服务过程中存在欺诈行为，严重损害了我的合法权益。2023年8月18日，我在网上看到该机构的文职工作招生信息，随后接到对方电话。招生老师极力宣称文职工作好考，考试形式仅为选择题，服务期两年，两年后若未入职承诺包退费，还向我发送学员入职照片，信誓旦旦保证百分百入职。基于这些承诺，我于当日向该机构支付了2980元培训费用。支付费用后，我按照该机构的要求参加培训，过程中发现课程质量差、师资水平低，与招生时的宣传大相径庭。后续两年服务期已到，我并未成功入职。期间我多次联系客服，对方虽每次都承诺到期退费，但如今却拒绝退款。
该机构的实际情况与当初介绍的完全不符，服务态度恶劣。我希望部门严查严惩该机构，并要求退还我支付费用2980元。
投诉问题
退款问题、虚假宣传、服务质量差
处理中
翰煜教育诱导消费与服务质量问题
我于2025年7月17日在河北省石家庄翰煜教育科技有限公司购买军队文职教育的培训课程服务，出现诱导消费、欺*消费者行为，虚假宣传考试政策、时间等信息，课程质量低劣，企图引导消费者第二次消费，服务态度恶劣拒绝沟通，并且是有案底的石家庄学德职上教育科技有限公司的分公司（该企业微信名片显示翰煜教育科技有限公司于2025年5月27日成立），名下学习app也是分公司，名为浩学教育，侵害了我的消费权益.我的诉求是要求对方退款道歉
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、服务质量差
处理中
学德职上教育两年未退款
我于2023年6月于微信给学德职上教育科技有限公司交了2900元的费用用于进去部队上班培训费，他们承诺如果没有岗位或者没有成功入职就退款给我，直到现在两年过去了，明确不退给我了
投诉问题
退款问题、涉骗、虚假宣传
处理中
退款条件模糊且服务不符承诺
缴费的时候说的是无岗位退费，然后无岗位，23年打过售
后电话，售后说服务期是两年，得两年后才能退费，在我
的一再质问下，给我缩短为一年，然后24年4月份我打电
话，已超过一年服务器，售后回复说我的后台刷课的时长
不够，只给退30%。真无语，都不考了还要求我课时，而
且23年的时候，售后就根本没跟我说课时的问题，我也看
了合同，合同上说的是对于重修的有课时要求，无岗位的
根本就没提，我要求要不退款，麻烦反馈一下。
投诉问题
霸王条款、退款问题、虚假宣传
处理中
缴费后遭遇退费承诺变更及霸王条款
我再该公司于缴纳了1980元，缴费前就已经明确到了地区，该公司人员再三确定无岗就能全额退费，缴费后，才说无岗两年后退费80%，该合同存在霸王条款，目前我没有岗位，不予退费，
投诉问题
霸王条款、退款问题、虚假宣传
处理中
石家庄学德职上教育退款纠纷
石家庄学德职上教育科技有限公司 课程名称（学的什么）：军队文职高分VIP班 上课方式：网课 是否上过课(详细说明)：直播课一节没上过，录播课上了不到一节 机构前期承诺过什么(详细说明)：机构承诺不过退费和无岗退费，我由于当时上班和体重减不下来，一年就申请退费，机构说得满两年才能退，满两年他们又说我上课课时不够，不给退费，最后打12345才同意退700，签了退费协议书，分三期，应该是7.19退第一期，但是机构在17号打电话说退费又变成24期 付款金额：1980 付款时间：2023.4.27 跟机构申请退款时间：24年3月第一次申请，25年4月第二次申请 机构态度(详细说明)：第一次以不满两年为理由不退，第二次以网课听课时长不够，有岗位（具体有没有他们没给我发过岗位信息，也没有给我说过）为理由不退，最后打他们当地12345才同意退700 申请退款原因(详细说明)：当时报网课想考军队文职，但是由于工作时间原因和体重一直减不下去就想退款 是否投诉过(详细说明)：第二次申请退款的时候对方不同意，投诉到当地12345了，经调解答应退700，分三期，应该是7.19号打款第一期，17号对方财务打电话口头说分期变成24期，我不同意，打12345投诉无果
投诉问题
退款问题、虚假宣传、服务质量差
处理中
石家庄学德职上教育科技有限公司欺诈虚假宣传
我要举报石家庄学德职上教育科技有限公司，该机构在提供文职工作培训服务过程中存在欺诈行为，严重损害了我的合法权益。
2023 年7月21日，我在网上看到该机构的文职工作招生信息，随后接到对方电话。招生老师极力宣称文职工作好考，考试形式仅为选择题，服务期两年，两年后若未入职承诺包退费，还向我发送学员入职照片，信誓旦旦保证百分百入职。基于这些承诺，我于当日向该机构支付了3980元培训费用。支付费用后，我按照该机构的要求参加培训，过程中发现课程质量差、师资水平低，与招生时的宣传大相径庭。 后续两年服务期已到，我并未成功入职。期间我多次联系客服，对方虽每次都承诺到期退费，但如今却拒绝退款。该机构的实际情况与当初介绍的完全不符，服务态度恶劣。我希望部门严查严惩该机构，并要求退还我支付费用3980元。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
学德教育课程退款纠纷
我于2023年7月份在微信上购买学德教育的军队文职考试课程，费用398。购买后课程跟购买前说的严重不符，当时要求退款，他们那边承诺可以一直看课程，两年后无岗或者没考上都退80%。两年来我也没看过他们的课程。如今申请退款，他们只退70%，还是分十二期给我退。微信也不回复，就发了一个退费合同。以每个月退十几块钱来故意拖延时间。
投诉问题
退款问题、客服不处理、虚假宣传
处理中
学德教育诱导消费且退款无门
2023年9月1号我在抖音上买了学德教育的体验课，随后有班主任在9月1号加我微信，诱导我购买了价值1980的课程，保证包过，如果没考上或者没岗位进行退费，每次直播课程会联系我。随后联系不上，我多次联系学德教育客服，后续客服给我安排了一个新的班主任。随后也联系不上，我再次联系客服，由于一直没有岗位，我选择退费，在2025年2月24日，客服告知会帮我升级反馈，后续有学德教育课堂的专员电话联系我告知需要在2025年9月1号当天联系可以退费1980元，但是到现在为止我登陆学德教育APP无法登陆，显示账号已过期，联系客服电话无人接听。要求退还我1980的费用
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退款问题、诱导消费、客服电话打不通
处理中
学德职上教育虚假宣传并拒绝退费
2023年4月28日了解到该公司的军队文职项目，报名该网课，该公司承诺2年无岗位退费，2年内该公司老师不主动联系学员商讨报考相关事宜，2025年5月28日，该公司回电声称未及时联系退费，拒绝履行退费责任，缩减退费金额。后经过协调，承诺60个工作日内一口气退回一半金额，现阶段又来电反悔，称分24期退还。本人认为该公司涉及虚假宣传，老师并无教育资质，欺诈消费者等问题。诉求为:该公司退费
投诉问题
退款问题、虚假宣传、资质问题
处理中
