美团外卖购买食品发现苍蝇

网友保保_oZo1jeUn 2025-08-09

已完结

我于2025年8月8日在美团外卖电商平台天天鲜家常菜购买青椒回锅肉盖饭，出现食品中有煮熟的苍蝇的问题，商家不做回复拒绝沟通，侵害了消费者权益，我的诉求是赔偿道歉

投诉进度

用户评价

2025-08-09 21:41:38

用户申请完结

2025-08-09 21:41:20

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

企业跟进

2025-08-09 18:00:24

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2025-08-09 16:26:20

跟进内容

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2025-08-09 16:26:16

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-09 15:30:34

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

不处理服务差/态度差食品安全问题

投诉诉求：

下架产品道歉赔偿

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

99322033

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