中国银行拖延销户请求

网友保保_oETymY3n 2025-08-09

处理中

我有一张电子信用卡，里面还有一点余额，我申请自动放弃，要求给予及时对该卡销户，但中国银行官方平台天天拖延推诿不予销户。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-09 16:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-09 15:48:28

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-09 15:47:40

投诉信息

中国银行

投诉问题：

服务不到位/态度差

投诉诉求：

改善服务销账解释

涉诉金额：

2元

投诉编号：

99322170

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