拼多多订单快递未发出且客服不处理

网友保保_knh2NvnD 2025-08-10

已完结

订单快递都没发出，不肯召回，又不回复，现在完全不理人

投诉进度

用户评价

2025-08-10 16:51:12

用户申请完结

2025-08-10 16:50:50

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结束了

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已解决

解决方案

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消费保投诉平台跟进

2025-08-10 09:05:00

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-08-10 09:04:55

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用户发起投诉

2025-08-10 08:57:54

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投诉信息

投诉问题：

超时不发货态度差/不处理联系不上客服

投诉诉求：

改善服务退货退款解释

涉诉金额：

15.88元

投诉编号：

99325491

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