微商购鞋货不对板，客服失联

网友保保_WlUeWvCE 2025-08-10

已完结

我于二零二五年八月七号在微商kk小铺3号购买鞋子收到货后货不对板和图片宣传不符客服不理不予退货退款侵害了消费者权益我的诉求是退货退款

投诉进度

用户申请完结

2025-08-10 11:51:23

解决方式

已解决

解决方案

退货退款

消费保投诉平台审核通过

2025-08-10 11:13:24

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-10 10:54:47

投诉信息

微信交易

投诉问题：

虚假宣传联系不到客服未履行7天无理由退货

投诉诉求：

退货退款

涉诉金额：

99.99元

投诉编号：

99326061

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