购买家具遭遇霸王条款及拒绝退款
网友保保_e7854c5f
已完结
2025年8月8日，我在南通百安宜家三号馆东门一楼的芝华仕头等舱门店购买相关家具，并支付全款3万两千元，由于在此之前对该品牌有听说过，所以感觉质量应该没有很大问题，可是随后经网上查询，该品牌口碑极差，毫无售后可言，网上爆出很多购买后短期出现质量问题的差评，以及产品异味重严重影响客户使用的情况，随后第二天我和商家进行沟通，商家拒不退款。现申请崇川区市场监督管理局维护我正当的消费权益，我付款不到12小时就提出了退款，产品并没有进入生产流程，对商家也没有实质性影响。请平台尽快催促商家给我退款。
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