游戏客服虚假宣传诱导充值

网友保保_15a6b340 2025-08-10

已完结

在996游戏平台进入锦州零度网络科技有限公司开发的网络游戏进游戏之前游戏玩家（本人）与游戏客服沟通有没有游戏大路礼包客服说好像没有哦玩家就以为客服说没有大路礼包就直接充值了等充值完后进入游戏发现游戏里面有礼包现在和客服沟通协商不一致没有沟通好客服欺*消费者权益投诉锦州零度网络科技有限公司

投诉进度

用户评价

2025-08-10 21:08:52

用户申请完结

2025-08-10 21:08:40

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台审核通过

2025-08-10 20:39:40

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-10 20:30:21

投诉信息

其它

投诉问题：

虚假宣传经济纠纷服务问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

500元

投诉编号：

99329482

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