兴业银行信用卡年费未告知并拒绝处理
网友保保_ODFfHRSB
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办卡时没有任何人或者短信告诉我有年费，只告诉我每年刷卡六次以上减免年费，我自办卡这么多年都是每个月都在使用，也没有逾期过一次，也比较相信贵银行，每次还款都是看短信，让我还多少就还多少，前几天下载了兴业银行APP，我在无意中查询账单时才发现在我不知道的情况下收取了我那多年费，打客服电话一直不给我处理
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