成都未来虫教育虚假宣传诱导消费并涉霸王条款
网友保保_nkNvxEgd
去年10月8号,我在QQ班级群里了解到有一个人说可以领取免费的学习资料,然后加了他QQ,他让我加另一个人的微信,我照做后,那个人在微信上让我看一节直播课,说看完就有资料领,在直播课上,有个自称老师的人讲了一些内容,比如“学好Python可以做兼职赚钱”“还可以培养兴趣爱好”,在快结束时说什么课程优惠名额有限,不抓紧就没有了,分期付款无压力,我被他蛊惑,听信了他的话,还在课末付了VIP-Python全栈开发课的定金200元,并被诱导使用分期付款的方式在支付宝平台上消费该课程(包含定金共4680元),为此我提供了我的姓名、身份证号、面部信息和签名等信息,最后还签订了合同,这之后我发现课程质量很差,内容少,课程跨度大,知识碎片化且难以整合,根本不符合他们之前宣传的完全新手也能学,而且还有考勤制度,前面的没有学就不能解锁后面的课程,说明课程与它的价格并不匹配,和当时宣传说的完全不一样,这存在虚假宣传,但由于我当时没时间管这事,就没有选择退款,学完后才发现被*了,未来虫教育咨询有限公司存在虚假宣传行为。其次该机构的经营范围中明确写有"不含涉许可审批的教育培训活动""不含教育培训、职业技能训等需取得许可的培训",说明该公司未经许可,法律上不允许其从事教育培训、职业技能培训等活动,属于超范围经营和未经许可的教育培训活动 ,就是非法办学。此外合同还存在不合理之处: 1.其中合同内容不平等,加重消费者责任,违反《民法典》第496条(格式条款公平原则)及《消费者权益保护法》第26条,加重消费者责任、排除经营者义务的条款可能无效。 2.单方解释权与规则变更权 -乙方多次声明“最终解释权归乙方”(如第7条活动资格、赠送课程规则等),且可单方修改协议内容(第27条)。学员未及时反对即视为同意,可能侵害消费者知情权和选择权。《消费者权益保护法》第26条明确禁止经营者以格式条款排除消费者主要权利,此类条款可能被认定无效。 3,退费不合理,退费时需额外承担“分期利息减免费用”(第20条),但学员已支付分期利息的情况下,此条款可能构成重复收费。涉嫌不当得利,违反《民法典》第122条。 个人诉求:不追究200元定金,后续的10期付款共4480元至少退回50%,并删除我的个人信息