分转商城诱导贷款并强制扣款
网友保保_2AahgMJG
已完结
本人首次注册登录“分转商城app”后引导至分转商城平台申请贷款,该平台也从未通过电话或者短信告知本人,该平台“分转白条”并未使用,其“零花钱”也一直处于审核当中,积分一分未使用,莫名点击就导致有未还贷款,严重误导消费者,同时没有任何取消途径,疑似刻意拖延实行个人信息资料获取。根据国家相关法律规定扣款前须提前告知消费者,然而分转平台并没有提前或者短信告知本人,经过与分转平台客服沟通,该平台拒绝如同机器人以系统为准而答复,该平台的行为已经严重诱导欺诈消费者行为。银行卡绑定后无任何解绑、换绑、添加绑定选项,属于强制性霸王条款行为。本人现诉求分转平台撤销优惠付、解绑银行卡、永久注销账号等问题。并关闭和解除所有扣款服务和注销账号。
投诉进度

用户评价
品牌评价
已处理好

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
终止合同

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉