分转商城诱导充值及退款纠纷
网友保保_7X29fss8
已完结
第一天申请贷款跟我说需要3到7天审核时间，结果我等了9天，9天后额度显示出来了，（已经被拒绝，但是没有通知平台也没有通知）我要借款出来需要积分等级才能借，诱导我充值积分，结果我充值了60元进去，还要审核7天，现在要求退还我充值的钱，另外刚申请的时候需要买会员服务，我一共申请了5千额度，如果下款的话，除去每个月本金要还，会员的费用就要每个月还200多，需要还6个月，现在不想申请了，要求对方退还我充值的钱就行，还有取消这个会员
投诉进度
企业完结
处理结果
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解决方式
已解决
解决方案
取消分期,注销账户
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补充内容
对面工作人员的电话是18927397847，这是客服电话4000880935，这个app不仅乱收费，还诱导顾客充值，胡乱跳出广告扣除会员积分，让你不得不充钱继续申请
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