微粒贷暴力催收与信息泄露投诉

网友保保_9e7c8a1e 2025-08-11

已完结

一直打电话暴击催收发短信轰炸泄露人姓名隐私等重要信息

投诉进度

消费保投诉平台完结

2025-08-12 13:59:00

处理结果

微粒贷回复：客服人员无法自行进入客户系统查看客户信息，请客户主动来电95384，在线验证激活客户信息查看，客服人员会尽量做好查询及协调工作。谢谢！

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台审核通过

2025-08-11 11:53:14

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-11 11:42:41

投诉信息

微粒贷（微众）

投诉问题：

信息泄露暴力催收

投诉诉求：

停止催收停止骚扰撤销征信问题

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

99332150

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