微粒贷暴力催收与高利贷问题
网友保保_JSlm2mnh
已完结
在未经本人同意的情况下违法发送虚假律师函到我家里，让家里七八十岁老人知道并且引发心理疾病，家里还有两个小孩，家里发生变故，配偶服刑13年，原本就是发生变故才逾期，他们这样让家附近的邻居朋友都知晓我有欠款的事，严重侵犯我个人隐私权，并且高额收取利息，我遇到困难第一时间就跟平台打电话协商过但是不给与协商，并且只要我银行卡有钱就被扣除，把我自己一点微薄生活费都扣除的干干净净，让我基本生活都生活不下去，还天天发信息恐吓威胁我，让我无法正常工作正常生活，如果我自己都没有生活下去的理由请问我还怎么工作赚钱还款
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
微粒贷回复：客服人员无法自行进入客户系统查看客户信息，请客户主动来电95384，在线验证激活客户信息查看，客服人员会尽量做好查询及协调工作。谢谢！
解决方式
已解决
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