成都勰智在线科技虚假宣传与合同霸王条款投诉
网友保保_My94fHab
我最初在抖音平台刷到该公司的原画培训推广,受 “零费用领取免费教学资料” 的吸引添加私信,随后被引导至微信。工作人员以极具诱惑性的话术宣称当时报名可享国家补助,仅有六个珍贵名额,学费大幅优惠至百元。在宣传过程中,工作人员向我展示大量所谓的 “成功接单案例”,并信誓旦旦地保证我在学习后一定能够顺利接单,然而全是虚假捏造,从消费保等投诉平台的大量投诉案例来看,众多学员都反映该公司在宣传时承诺的接单机会、学习效果与实际严重不符,这足以证明该公司长期存在虚假宣传的行为模式,对消费者群体产生了广泛且恶劣的误导影响。常见的原画培训虚假宣传还包括夸大课程效果,声称短期内就能让零基础学员达到专业原画师水平;虚构学员成功案例,利用 PS 等手段伪造学员接单收入截图,而这些在该公司的宣传中均有迹可循。当我发现课程问题并决定退学后,公司却以合同为由,要求我承担高额赔付。经仔细查看合同条款,其中存在诸多免除公司责任、加重消费者义务的不公平格式条款,如不合理的退学退费限制、高额违约金规定等,这些条款违反了《民法典》关于合同公平原则的相关规定,以及《消费者权益保护法》第二十六条 “教育机构以格式条款方式做出免除其责任、排除消费者权益等不公平,不合理的规定,修改格式条款无效” 的要求。同时在合同中故意模糊关键信息,如教学服务的具体标准、师资配备等,为后续推卸责任埋下伏笔。在原画培训行业,部分不良机构为获取更高利润,常诱导经济不独立的学员贷款支付学费。从我与该公司工作人员交流及后续了解看,虽我未陷入贷款陷阱,但该公司存在类似诱导倾向。工作人员在介绍课程时,过度强调课程收益,对学费支付压力轻描淡写,对于可能涉及的贷款风险只字不提,这与《消费者权益保护法》中保障消费者知情权的规定相悖。一旦学员轻信,背负贷款却未获得相应教学服务,将陷入经济困境。我的诉求如下:.请求监管部门立即对成都勰智在线科技有限公司开展全面调查,核实其是否具备教育资质,彻查虚假宣传、教学质量低下、合同违规等问题,并依据相关法律法规给予严厉处罚,包括但不限于罚款、责令停业整顿等,以规范市场秩序,维护消费者的合法权益。