ETC设备频繁故障且更换收费不合理

网友保保_MijmeP9A

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2022年7月安装了贵州黔通ETC设备,结果用了1年多2年就出现设备问题,期间免费更换了一次,结果2025年7月底又出现了问题,咨询了相关工作人员让我更换设备,但要收取130元费用,我想说这不是用户的问题,只能说设备质量太差,如果质量好用个10年8年我也懒得换,但是这个设备质量不好不说,还要用户承担这个更换费,我已经对这个贵州黔通无语了,不想使用还要收取180元销户费,真是把消费者当冤大头了。强烈投诉乱收费用,设备质量太差劲,真是糟心!

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