办理ETC遭虚假承诺,要求退费并注销
办理ETC工作人员收取300元押金,承诺高速费95折优惠,无其他费用。实际情况是虚假宣传,高收过路费,并且加扣服务费2%。
投诉问题
虚假宣传、乱扣费
处理中
ETC充值未到账且退款拖延
我于2025年6月26日充值etc5000元,etc未到账,申请退款,已经按要求提供相应资料,结果十天了,没有反应,加售后微信,都不回消息,好不容易回消息却说资料还在审核,审核了几天又说还要其他资料,然后还要把资料邮寄到贵阳,就是拖着不回应不退款
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退款纠纷、办理错误、客服电话难接通
已完结
ETC设备无法使用且退款未果
买了他们家的ETC,后来掉了,联系服务人员,微信,电话,都是假的,现在设备用不了,麻烦把我预存的钱还我200
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退款纠纷、无法使用、客服电话难接通
处理中
被诱导支付498元押金,贵州黔通智联九州ETC不办理退款
该公司多次电话联系说上门免费安装ETC,上门之后安装收取了498的费用在小程序中,一开始以为是ETC的预付款用来支付高速费用,后来询问安装人员之后得知这是一笔押金,3年之后才能退款,后电话联系官方客服申请退款不予办理,刚开始联系我的电话也无法打通
现对该公司的可信度存疑,申请退还498的押金
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虚假宣传、退款纠纷、乱扣费
处理中
贵州黔通智联九州ETC虚假宣传且工作人员不回应投诉
当时在车管所里面她来推销etc 想着正好要办就办了 后面让我充值三百元 说可以冲话费电费 并且也可以退 现在这个工作人员根本不回信息 发朋友圈也不回信息
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虚假宣传、退款纠纷、客服电话难接通
已完结
贵州黔通智联九州ETC过户后仍扣费且退费无门
车在5月27号就已经过户了!
车牌都变了!
5月28号居然扣费了!
已经联系多次都不给退费!
要不就是各种踢皮球!
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退款纠纷、客服电话难接通、乱扣费
已完结
贵州黔通智联九州ETC虚假宣传高额预存金会员费
地推人员佩戴湖南高速马甲和工作牌,不断忽悠免费办理ETC,期间多次询问是否有隐形消费和保证金之类的,都说没有,于是按他操作上传了身份证和行驶证照片,到后面又让支付396的高额预存金,说是为避免绑定的微信余额没钱时,实际为会员费,付完之后,才告知是要三年后才能退还,收款方为武汉一路畅通科技有限公司,ETC设备发行方为贵州黔通智联九州ETC服务。
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虚假宣传、客服电话难接通、乱扣费
已完结
贵州黔通智联九州ETC未经授权乱扣费且注销无门
该产品在没经过我的授权下直接扣除微信余额 后面要求关闭非高速扣费其他的一切扣费说取消不了 强行扣费 不给消费者自由选择的权利
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注销失败、客服电话难接通、乱扣费
已完结
贵州黔通智联九州ETC虚假宣传及注销退费问题
我于2024年9月21日经他公司业务员推荐,安装了etc,业务员介绍高速通行费95折,贵州境内收费更便宜,随时可以注销,注销就退押金300元,实际上前三个月过后变成97折,未满60个月不能注销,他们把高速过路费业务转给了诺德云,诉求就是注销etc及解绑,退还押金300元。
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虚假宣传、退款纠纷、注销问题
已完结
贵州黔通智联九州ETC虚假宣传充值无法抵扣高速费
我与4年前在家楼下被办理ETC的人员打电话呼下楼,当时说免费办理ETC,然后办理途中就往平台充了300块钱,工作人员说钱在里面,到时候上高速就从卡里扣走了!后来我上高速,都是从微信里扣的,充到平台的钱用不了,询问工作人员。工作人员说只能在平台买东西,消费,不能冲抵高速过路费,或者是每个月都走一趟高速,60次高速后才退300块钱。也就是说我充进平台的钱只能在平台用。感觉自己被欺*了!
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虚假宣传、退款纠纷、无法使用
已完结