九州ETC乱扣费拉黑用户不处理
2024年8月5日，我在微信上搜寻ETC办理，结果跳出九州ETC（贵州黔通智联科技产业发展有限公司），我交了125块钱所谓的资源占用费，该公司给我寄来一套ETC 设备，按照产品说明书安装，激活，操作了半天，使用微信扣款，然后今年8 月30日朋友把我的车子开起去广西北海，8月31号下午2:30上高速就莫名其妙黑名单了，打电话给人工客服，说我欠18块钱过路费，让我微信里面把钱充上去，24小时之内扣费就可以了，我充了1000块钱进去，结果一直没有扣款，就把我拉黑至今，期间打了很多人工客服电话，一直没有处理，现在要重新去办理ETC也办不了，如此看来只有换车牌号了，贵州省最牛的单位（貌似国有企业），感觉权利比比人民法院还厉害，随随便便可以拉黑你，限制你的选择权，现在我要求退一赔三，立即给我解除黑名单，解除合作关系。
投诉问题
不退款、服务不到位/态度差、账户余额异常
处理中
贵州黔通智联九州ETC虚假宣传不退款
*我说是设备押金，实际根本不给退，*子公司，众多人上当
投诉问题
不退款、虚假宣传、未履行合同
处理中
ETC预存300元被强转商城券要求退款
高速路口的工作人员说是免费办理九州ETC，预存三百，可以当做过路费使用，后查到300元没有进入ECT账户，而是变成了500元商城优惠券,如果要商城采购还要再交钱，优惠券名存实亡。现要求退还300元费用
投诉问题
虚假宣传
处理中
ETC办理费用争议及扣费异常
办理之前交了328说可以抵扣高速费，高速费261扣了我361扣费未成功说什么风险金无法退回
投诉问题
不退款、虚假宣传、重复扣费
处理中
贵州黔通智联九州ETC违规收取50元费用
贵州黔通智联科技股份有限公司
-50.00
当前状态
支付成功
支付时间 2025年8月24日 16:33:59
商品
ETc代扣
商户全称
贵州黔通智联科技股份有限公司
收单机构
财付通支付科技有限公司
支付方式
零钱通
交易单号
4200002724202508247454397633
商户单号
52010188****22****824188****2202
我开通ETC没有任何提醒，如果我在银行办理ETC，不收取任何开通费用，我要求给我退回收取的50元费用。我的联系电话188****2202
投诉问题
不退款、服务不到位/态度差、重复扣费
处理中
ETC设备频繁故障且更换收费不合理
2022年7月安装了贵州黔通ETC设备，结果用了1年多2年就出现设备问题，期间免费更换了一次，结果2025年7月底又出现了问题，咨询了相关工作人员让我更换设备，但要收取130元费用，我想说这不是用户的问题，只能说设备质量太差，如果质量好用个10年8年我也懒得换，但是这个设备质量不好不说，还要用户承担这个更换费，我已经对这个贵州黔通无语了，不想使用还要收取180元销户费，真是把消费者当冤大头了。强烈投诉乱收费用，设备质量太差劲，真是糟心！
投诉问题
假货/三无产品/翻新
已完结
ETC扣费异常及退款处理拖延
八月23号我从云南扫ETC上的高速，到成都下高速没扫上ETC，然后走的人工通道扣549.88元，然后24号从成都上高速拿了卡，到巴中南江北下高速ETC扣费了，到巴中南江北下高速ETC 从云南算着扣费了，然后我走人工通道付了￥233 ，etc扣费776.66元，现在通过中国etc申请，四川段已经退费了。问了etc发行客服，工单始终还没完成。先期望能尽快完成退款
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服务不到位/态度差、申请退款/提现不到账、重复扣费
已完结
办理ETC遭虚假承诺，要求退费并注销
办理ETC工作人员收取300元押金，承诺高速费95折优惠，无其他费用。实际情况是虚假宣传，高收过路费，并且加扣服务费2%。
投诉问题
虚假宣传、乱扣费
已完结
ETC充值未到账且退款拖延
我于2025年6月26日充值etc5000元，etc未到账，申请退款，已经按要求提供相应资料，结果十天了，没有反应，加售后微信，都不回消息，好不容易回消息却说资料还在审核，审核了几天又说还要其他资料，然后还要把资料邮寄到贵阳，就是拖着不回应不退款
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退款纠纷、办理错误、客服电话难接通
已完结
ETC设备无法使用且退款未果
买了他们家的ETC，后来掉了，联系服务人员，微信，电话，都是假的，现在设备用不了，麻烦把我预存的钱还我200
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退款纠纷、无法使用、客服电话难接通
已完结
