荣事达空调压缩机故障且保修服务差

网友保保_08733aa4 2025-08-11

已完结

我于2021年购买荣事达空调，于2025年6月份压缩机损坏报厂家找师傅上门维修，现在又坏了是连接压缩机和电线的头烧掉了，厂家不保修，一直说只有压缩机才保6年这完全是上次换压缩机导致的，我怀疑是上个师傅没给我装好且厂家客服服务态度特别差！本次上门还收了我80块

投诉进度

企业完结

2025-08-13 09:31:32

处理结果

荣事达空调产品请咨询合肥荣事达小家电有限公司，此产品非我司合肥荣事达电子电器集团有限公司生产销售，谢谢

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-08-12 08:00:02

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-11 20:38:20

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-11 19:35:49

投诉信息

荣事达

投诉问题：

故障问题客服态度差质量问题

投诉诉求：

免费维修改善服务赔偿

涉诉金额：

1529元

投诉编号：

99335869

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