轻松优享无故扣费1499元并拒绝退款

网友保保_tGR7jOMe 2025-08-11

处理中

轻松优享平台在不知情的情况下，乱扣会员费1499元整。客服电话表示不退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-12 08:01:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-11 21:46:27

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-11 20:19:10

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投诉信息

投诉问题：

诈骗未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款改善服务解释退款

涉诉金额：

1499元

投诉编号：

99336111

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