拿铁健身私教课退费受阻，霸王条款引纠纷
网友保保_jfkcdXBe
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我在2022年9月9日购买了健身房私教课，金额33999，其中30000为100节普拉提私教课，999为10节特价私教课。现剩余61节普拉提课程未上。后面因为不可抗的因素退款，但是健身房却以各种霸王条款推脱，根据《消费者权益保护法》第26条规定：经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段交易。 如果健身房提供的“霸王条款”不合理地排除或限制消费者退课退款的权利，该条款应当无效。希望相关部门可以帮忙处理，谢谢。
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