拿铁健身未激活月卡却要收取手续费退款

网友保保_d8fed5e2 2023-10-25

已完结

10.6日当天训练完以后办了一张月卡，后期因为双方时间不一致，一直没去，并且教练当时告诉我未激活卡，可以往后延，要求退卡的时候告知我已经开卡，10.6号那天算是开卡，也并没有告诉我们，现在要求退费的时候改口说当天告知了，现在退卡要收取手续费

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-12-10 08:00:11

处理结果

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消费保投诉平台审核通过

2023-10-25 18:10:20

用户发起投诉

2023-10-25 18:08:28

投诉信息

拿铁健身

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

3180元

投诉编号：

96406448

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