河南环景设计服务有限公司诱导消费及虚假宣传要求退款
网友保保_161kZAGS
要求郑州市相关部门解决本人与河南环景设计服务有限公司的纠纷问题，退还费用。本人于2025年6月12日购买该公司插画课程4468元，先支付68元，4400元在京东12期分期付款（之后发现该公司并无办学资格，无办学许可证），且付款当日承诺开发票但一直不开。学习两个月之后发现无效果，该公司存在虚假宣传，夸大课程效果。协商退课之后，公司只给退一千元，现要求相关部门介入协助退款，本人要求退款4000以上。我有如下理由证据，举报该公司 1.付钱当日并未及时开发票，两个月后我要求退课才急忙开发票。 2.发票内容与实际不符，我付钱的是报名课程，发票开的是我去他们公司进行一个设计需求，明显不对应，且发票内容简单，不详细 3.聊天内容存在许多诱导消费，诱导贷款等行为，严重违反《消费者权益保护法》。 4.宣传时一直强调可以分期支付课程费用，把课程以及接单简单化，描述轻轻松松就能还贷款。但实际上完全接不到单子，且课程学习无效果 5.且聊天时承诺68元学全程，但后续4400元我没追究，现在要求退课被告知只退1000元 6.在京东买的课程，截止今日该店铺已关店，怀疑是被举报或者公司心虚的表现 7.且京东店铺的开店信息与该公司信息无关，我们怀疑该公司是诈* 8.在线上签合同时本人明显提交不成功，反应过后工作人员说不管了，但是现在进去发现本人协议被签上了，并不是本人自己的签名。 最后本人诉求只有一个，就是退课，退还费用
投诉进度
