苏泊尔不粘锅掉漆问题遭拒换
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我在珠海华润万家新香洲店购买了一个苏泊尔不粘锅，正常使用了三个多月出现了掉漆现象，因小票丢失，华润万家电脑查询证明了我是3月2日在该华润万家店购买的。但华润万家苏泊尔专柜以使用不当拒绝更换。后我找了线上苏泊尔售后服务官方客服，上传锅具掉漆现象的图片，客服说一年内出现掉漆可以免费更换。因为当时没开发票，所以可以到购买地点更换。但华润万家苏泊尔专柜以我可能使用不当为由拒绝更换，我是正常使用锅具，用布擦洗，用木铲煮菜。但用了三个多月就出现掉漆现象。希望能按三包售后服务，一年内掉漆免费更换到华润万家苏泊尔专柜更换。以下图片是锅具掉漆现象图片和华润万家客服给我出具电脑购买信息图片。还有苏泊尔线上官方客服聊天记录。
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这次教训是不会在超市买这些产品，没三包，没保修。
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