未成年人爱蹦迪抽奖消费，要求杭州游影网络科技有限公司退款
网友保保_A1CEkIgG
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投诉内容我家孩子于8月20日 在该企业微信小程序抽賞花了一千多元，孩子还很小未成年，心智不成熟，拿着家里的血汗钱花在抽奖上，所以要求退款，况且商家没定的程序带有*性质,这种东西就客该出现,如果有未成年用家长血汗钱上头下单那后果不堪没想,可能会导致一个家庭毁灭!所以我希望相关部门能够管制，我相信国家相信你们定会给我一个公道，所以希望能进行退款处理!根据《民法典》规定，不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，其参与网络抽赏所花费的支出，应当退还。八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，其抽赏行为需要法定代理人同意或追认，否则也可以要求退款，《消费者权益保护法》规定的七日无理由退货条件，如果商品或服务存在问题，或者商家有欺诈等违法行为，消费者可以要求退款。
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