爱蹦迪盲盒活动概率不透明规则模糊投诉
网友保保_cdd2365a
投诉证据：结合重点突出商家未公示概率、规则模糊等违规行为： 投诉证据材料清单 **投诉对象**：爱蹦迪平台/商家“春日系列”盲盒活动 **投诉理由**：未公示抽取概率、活动规则不透明，涉嫌侵犯消费者知情权 【违规点1】未公示概率 - 页面中仅显示“5碰获得毛绒挂件一个”，但未明确所有奖励（如毛绒挂件、气球噗噗等）的具体中奖概率。 - 标注位置：截图中的奖励列表（“甜点毛绒挂件”“小号气球噗噗”等）。 -【违规点2】规则模糊 - “14碰及以上获得25港迪春日”未说明是否需连续购买，且未解释“港迪春日”与其他奖励的价值差异。 - 标注位置：截图中的“14碰及以上”规则说明。 - 【违规点3】价格误导 - 所有奖励均标注“参考价格：￥23.00”，但实际商品价值可能不符（如挂件与气球成本不同）。 1. 概率不透明 商家在活动页面中未以任何形式公示不同奖励的具体抽取概率，违反《盲盒经营活动规范指引》中“公示概率”的规定。 2. 规则歧义 “14碰及以上”等条件未明确是否需连续参与，易误导消费者重复消费，涉嫌诱导性宣传。 3. 价格虚标 所有奖励统一标价23元，但实际商品价值差异明显，存在虚标价格、混淆消费者判断的嫌疑。 3. 投诉诉求 - 要求商家补充公示所有奖励的详细概率； - 对已消费的19次未获得目标款进行退款
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