未乘车却被扣款，收费异常

网友保保_z15zl1X0 2025-08-12

处理中

我于2025年8月11日叫车但我并没有上车到2025年8月12日扣款高于16元

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2025-08-12 15:40:33

跟进内容

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用户发起投诉

2025-08-12 14:14:17

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投诉信息

投诉问题：

收费问题申请退款不予退款

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

16.42元

投诉编号：

99340283

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