滴滴货运服务致电脑损坏且理赔推诿
网友保保_GkaNYCMR
已完结
交易发生时间:2025年7月30日下午6点;交易事件:我在滴滴平台下单了搬运服务;纠纷经过:由于滴滴司机暴力搬运，导致电脑无法开机，7月29日电脑还在正常使用有图为证于是我在7月31日发起滴滴理赔，对方要求我出具检测报告，我联系维修机构检测并出具说明，是显卡损坏，该显卡目前市值3000-4000，并且我联系滴滴保险平台要求补充资料，滴滴平台一个星期后在我投诉后才联系我并提供了理赔方案，我也提出了我个人能接受的方案，滴滴平台表示会跟进反馈，滴滴在消费保上关闭了该投诉并进行归档。但事实是现在我打滴滴平台电话一直显示繁忙，打理赔平台电话就开始踢皮球，没有人去跟进解决这个事情
投诉进度
企业完结
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解决方式
已解决
解决方案
解释
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跟进内容
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