投诉滴滴货运货物损坏
我于2025年7月4日通过滴滴平台下单送货搬家服务,订单编号为
876729****2042,由司机廖师傅(车牌号:渝AAT9980)负责配送由北城阳光尚线运送至绿地保税中心。
运输过程中司机在卸货时态度粗暴,大力丢弃物品,致使部分货物受到严重损坏。该行为不仅影响了货物完好交付,也对我们的正常使用造成了困扰和经济损失。希望对此事进行严肃处理,并就司机的不当行为作出调查和反馈,同时给予赔偿
投诉问题
货物损坏、服务态度差
处理中
投诉滴滴货运货物损坏
货物运损,不给理赔。事情是这样的:7月1号周二,叫货拉拉,拉了一个75寸电视,司机非常非常着急,下楼着急、搬货着急、开车也很着急还走了应急车道,到家后电视也没开机,工作日比较忙,一直到7月4号周五才开机,开机发现内屏裂了,然后去申请理赔,结果是理赔只能48h内且符合一定条件才行,最后拒绝赔偿。我的联系方式:186****8287
投诉问题
货物损坏、保价理赔
处理中
滴滴货运拒开发票问题
使用滴滴该公司服务,索要发票平台拒绝开拒,以撮合服务为由推卸责任让联系司机,后联系司机司机不知情说开取发票联系平台没听过说自己开,后司机拒绝开取发票,前后三次联系平台索要发票并反馈问题,平台答复只能开具付款凭证,但是无法开具发票。
投诉问题
运费纠纷
已完结
滴滴货运订单被无故取消导致延误
我于 2025 年 7.5 号在滴滴货运平台下单货拉拉,下单小型面包车,成功后司机接单给我打过电话确认后开始来目的地,结果就在中途我的订单被无故取消重新排队预约,结果司机来到说订单被取消,而我这边也是显示被取消的一方,接着又下单第二次,同样司机打电话确认好过来的路上,我这里显示司机因故无法接单被取消,结果司机又来到说是我这里取消订单,这只能是平台的原因,已经耽误我的出行造成损失,再回头看信息平台上已经没有取消原因
投诉问题
延误晚点、投递信息更新问题、服务态度差
已完结
滴滴货运货物损坏半年未解决
滴滴货运 把材料搞坏了 都半年了也没解决 投诉电话也打了一直敷衍
投诉问题
货物损坏、保价理赔、客服电话接通难
已完结
滴滴货运运输中损坏大理石且不处理
滴滴货运运输中把我的天然大理石损坏了,司机也承认了,我都有拍视频,都上传,时间过去这么久,专员电话打了好多次,那个专员特有意思,让我投诉他我也是醉了。就是不处理!
投诉问题
货物损坏、客服电话接通难、服务态度差
已完结
滴滴快送货物丢失及赔偿问题
我与2025年5月28号上午10点28分在滴滴快送叫了一辆滴滴跑腿,货物丢失了,打了好多滴滴平台电话,也打了好多或货物丢失赔偿公司电话,都是一拖再拖,至今未得到解决,要求赔偿丢失货物赔偿款
投诉问题
保价理赔、客服电话接通难、货物丢失
已完结
滴滴货运保价理赔款未按时到账投诉
2025.5.17号的订单,货损问题理赔款一直不到账,承诺5个工作日内到账已经远超时间段。
投诉问题
延误晚点、保价理赔、客服电话接通难
已完结
滴滴货运物品损坏理赔无果且客服态度差
一开始坏了,我第一时间就拍照上传,各方位都拍照上床,他让我问问显卡多少钱,修要多少钱,我全部回复他了,告诉我让我等着,现在已经过了四个月,一点消息没有,打电话过去也是让我等3-5个工作日,我等着,五天后又没打电话,我又去问,他说我反馈很多次,他说20分钟内给我打电话,又没有电话,现在直接就是说我反馈多次就挂断
投诉问题
货物损坏、保价理赔、服务态度差
已完结
滴滴快运司机版付费199元后无订单,申请退费遭推诿
我是计划跑滴滴快运,就下载下滴滴快运app之后就注册登陆 上传各种资料和照片,最后要想看是否有单,只有支付 199才能够下一步开始看是否有单.就在 2025年6月14 13点23 分我支付成功后 打开才知道我们这边就没有单 这不是欺*司机吗?所以我选择维护我的权益 退费也是上面退下面,下面推上面 一点效益也没有。
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
已完结