滴滴货运未发货且无法退款
我于2026年5月12日，在滴滴货运骑手端，购买了48L餐箱。*台目前没有发货，我不想要了。没有办法申请退款，客服电话打不进去。司服工作人员，也不给我解决。订单编号755502********351。要求全款退款，谢谢🙏
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售后服务欠缺
处理中
货拉拉司机损坏业主新装马桶拒不担责
货拉拉送货私自用业主刚装好的马桶也不冲厕，造成业主需要重新更换马桶。滴滴公司不负责任，也没有处罚司机，然后还要把搬运费付给他们，一点责任都不承担
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货物损坏、售后服务欠缺
处理中
滴滴货运丢件且*台拒赔
2026年5月10日拉货丢失2件货物，司机不肯拾取，直接让走*台赔付，*台以资料不齐驳回，货运订单编号878646*********134
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丢件、售后服务欠缺
处理中
滴滴货运搬家致显示器损坏拒赔
2026年5月8日滴滴*台预约搬家，送到后发现显示器右下角撞裂损坏，显示器已无法正常使用。当日下午三点左右上传要求赔偿，滴滴送货司机电联我说不知道是显示器，不归他赔偿。滴滴官方客服只说反应到后台，没有给出解决方案，问及具体解决时限，也无法给出相应回复。
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货物损坏、售后服务欠缺
处理中
滴滴货运司机污损新马桶拒赔偿
送货途中司机乱用业主刚装好的马桶，也不冲厕，造成我从新跟换马桶不处理不解决，还找我收搬运费，真恶心
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售后服务欠缺、商品有损
处理中
滴滴货运订单无法取消问题
就是订单是在服务中，取消不了，我要取消，你帮我取消呗。
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售后服务欠缺
已完结
滴滴货运无人车送货丢件且售后拖延
我于4-8号在微信小程序《滴滴送货》下单无人车送货，货物运输过程中丢失，期间多次打客服电话一直拖延不处理，我于4-9在小程序上已经申请货款理赔，我要求滴滴公司赔偿我货物丢失款以及运输产生的17.9费用
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丢件、售后服务欠缺
已完结
滴滴货运司机失联致延误且无法取消订单
2026年5月2日，本人在滴滴出行*台的送货功能里下单，司机接单后一直联系不上，不去取货耽误我的用货时间，*台还不能取消订单，我要求滴滴退款并赔偿
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延误、邮件已到不配送
已完结
滴滴货运拒开专票且客服推诿
我在2026年4月16日在滴滴货运下2个订单，订单号：878499*********346，共计运费81块钱，*台只开具了收款凭证，收款凭证无法报销，联系在线客服让打电话给人工客服，打了N次人工客户给了同一个座机号码都不给解决问题，我的诉求，要么开专票，要么全额退款
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售后服务欠缺
处理中
滴滴货运订单服务中无法取消
这个订单在服务中取消不了，申请客服专员帮我处理。
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售后服务欠缺
已完结
