美团开店宝年费退款拖延问题
网友保保_JjyawCsF
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我于2025年4月8号在美团商户线上平台交年费12800元,至6月底将近3个月的时间里没有任何效果,跟美团销售齐垒协商退款,承诺7.1号走审批15个工作日退款到账,等到7.21日未收到任何退款,再次主动找到销售,又一次敷衍告知在走流程,8月5号之前退款,截止8.5号仍旧未收到退款,销售再次告知走审批,退款日期不清楚。美团这种故意拖延退款的行为,严重违反消费者权益保护法的相关约定。要求美团商户线上经营平台立即退款