河北雄安职翼教育科技拒退培训费

网友保保_rlZiyU7U 2025-08-13

已完结

我于2025年8月8日向河北雄安职翼教育科技有限公司支付390元全国导游证培训费用。支付后该公司工作人员引导我续费升级VIP服务，我拒绝了，并且向对方提出退费请求，后被对方拉黑。我曾跟对方公司客服多次沟通，对方仍拒绝退款

投诉进度

用户评价

2025-08-13 17:01:37

用户申请完结

2025-08-13 17:01:24

解决方式

已解决

解决方案

退款

用户补充投诉

2025-08-13 14:51:47

补充内容

我从未用手机账号登录过对方公司指定的学习平台进行学习，对方邮寄过来的纸质材料，我已拒收退回。对方仍然拒绝退款

消费保投诉平台审核通过

2025-08-13 09:41:10

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-13 09:32:54

投诉信息

微信交易

投诉问题：

不予退款虚假宣传联系不到客服

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

390元

投诉编号：

99345038

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