充值洗护卡后遭遇不予退款和赔偿问题

网友保保_oU8P7DDa 2025-08-14

已完结

我于2025年4月16日转账给对方170元充值衣物鞋子洗护卡，同年7月22日送洗两双鞋子，对方告知我气质其中一双洗护过程中出现问题并愿意赔偿，后对方反悔并拉黑我，侵害了我的权益。我的诉求是：退款并且进行赔偿，把我的鞋子还给我。

投诉进度

用户申请完结

2025-08-14 10:50:51

用户补充投诉

2025-08-14 01:26:16

补充内容

商家之前答应赔偿、我提供了鞋子的价值，但是商家今天反悔并拉黑我。我的鞋子也没有给我。

消费保投诉平台审核通过

2025-08-14 01:23:42

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-14 01:20:41

投诉信息

微信交易

投诉问题：

不予退款联系不到客服

投诉诉求：

退款作出处罚赔偿

涉诉金额：

1299元

投诉编号：

99350985

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