诱导加入AL大师班并隐瞒高额退费成本
网友保保_8aJ3KmU6
已完结
我于7月28号左右被诱导加入该公司的AL大师班学习，该公司承诺可以随时退出，并隐瞒有较高的退出成本。后续我发现课程与宣传不符，要求退款，但它要求支付一期费用，并且提出成本费用408，否则不解约，并且该公司要求了我的私人信息，我担心后面的信息风险。本人刚毕业，不了解相关事情。要求立刻解决合约 解除隐瞒的费用，并保护本人的安全隐私。
投诉进度
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解决方式
已解决
解决方案
解除合约
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补充内容
经查，该司的营业资质里教育咨询服务中不含涉许可审批的教育培训活动，存在违规行为，包括但不限于虚假夸大宣传，无资质办学，诱导消费者分期付款且偷税漏税。另外对于教育机构来说，已经发生的服务费，已经包含在扣除的培训费中。尚未发生的服务费，因为尚未发生，消费者一方也没有支付义务；已经支付的，因为服务未发生，教育机构应当退还。我的第一期培训费已经缴纳，所以我没有再支付教学服务费的义务。并且对于教育培训合同明确约定，退费要求另行扣除服务费的条款，均属于“排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理”的格式条款，应当认定无肖。
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目前要求我支付课后成本费用408，否则不解约。
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