平安财产保险理赔服务不到位

网友保保_LQ3O7kS6 2025-08-13

已完结

本人在八月五号上报保险公司事故，至今日八月13号无一人联系和反应情况

投诉进度

用户评价

2025-08-15 17:37:40

品牌评价

没有用

消费保投诉平台完结

2025-08-14 16:55:27

处理结果

平安财产保险回复：您好，非常抱歉给您带来不愉快的体验，您可通过官方微信“平安产险-我的服务”或拨打95511-5联系平安产险客服直接为您服务。

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-08-13 17:01:22

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-08-13 15:04:53

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-08-13 14:46:56

投诉信息

平安财产保险

投诉问题：

未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

122000元

投诉编号：

99347299

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