车险续保被误导购买非正规保险服务并拒退费用
网友保保_XTEpH84Q
已完结
对方销售人员于7月21日联系我方进行车险续保，在续保过程中，该工作人员从未提及购买的商业险不是车险而是某种事故后的某种统筹服务，而是在言语间一直告知是车险续保，7月24日我通过该公司业务员付款3982.36元。一直未给我出保单。8月1日我发现该公司提供的所谓保险不是正规商业险，要求退款，业务员就开始摆烂失联，一直不接电话不回复信息。现诉求退保，对方退还我付款3982.36元整。 这期间另一个经理打电话给我，说退款需要扣除手续费等50%才可以退，我没同意。我要求全部退还。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
汽车统筹≠正规车险‼️ 买车险时，这些“雷区”千万别踩！：https://mp.weixin.qq.com/s/Ybs6Wnz8kFBuK2rRlSBQbw
如通过微信支付，可在微信内选择“我-服务-钱包-页面右上角 账单”，找到该笔交易记录，点击后选择“对订单有疑惑-交易被骗”进行投诉。（这个办法除了可以拿回退款，只要投诉多了，微信会延长商户的提现时间及冻结这个账号，这样可以让更多人不再被忽悠。网友的成功维权--可以在微信支付信息上操作，对订单有疑问，选诈骗，提交信息和几个操作截图，因为这个商家已经被定性为诈骗，所以很好退款，几分钟就到账了）（受害者务必这方法进行举报，每一次举报，微信就会要求商户交一次保证金，且是几何级的增加保证金）
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
