微粒贷暴力催收及信息泄露投诉

网友保保_Fcwm5ftZ 2025-08-14

已完结

通过微粒贷借取了4万，正常还贷，本月工资暂未到账，逾期10天，泄露个人隐私，第三方电话短信疯狂轰炸

投诉进度

消费保投诉平台完结

2025-08-14 16:26:15

处理结果

微粒贷回复：客服人员无法自行进入客户系统查看客户信息，请客户主动来电95384，在线验证激活客户信息查看，客服人员会尽量做好查询及协调工作。谢谢！

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台审核通过

2025-08-14 10:47:35

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-08-14 10:39:24

投诉信息

微粒贷（微众）

投诉问题：

信息泄露盗取用户信息暴力催收

投诉诉求：

协商还款改善服务停止骚扰

涉诉金额：

28343.2元

投诉编号：

99352156

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