微粒贷暴力催收与信息泄露投诉
网友保保_wXzU2wPQ
已完结
我于今年失业，导致无法还款，逾期第五天，收到恐吓电话，以及冒充司法机关人员短信，之前电话协商，说无法协商，我现在要求，第一，停止变相催收，骚扰。第二，根据个人信息法，我有权收回我的个人信息，维护我的个人信息
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
微粒贷回复：客服人员无法自行进入客户系统查看客户信息，请客户主动来电95384，在线验证激活客户信息查看，客服人员会尽量做好查询及协调工作。谢谢！
解决方式
已解决
解决方案
解释
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