西安旅游被诱导购物并遭遇药材质量问题

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8月11日,家人在西安旅游时被导游 诱导前往“陕西印象”进行购物,地址为:西安市临潼区唐御坊负一楼F102店。到达目的地后被哄*称道医治病有奇效,于是家人在此地接受一位名为“依唅”的女医生的面诊,并购入7755元人民币的中药材。事后发现,该医生所提到一位珍贵药材售价高达100多元人民币每克,但未在实地看见该药材,直接以粉状形式装入药袋,无法对该药材的真实性进行核对;同时,所有药材被打成粉未,也无法核对该药材的质量与安全性;医生未开出药方,只有一个灰袋子里,没有任何信息;在付款后商贩也并未提供发票,该店也许存在偷税漏税嫌疑。通过支付宝付款记录查询该收款方为“西安市临潼区君宁百货店”。在该药材的安全性与质量无法保证下,购买方的健康安全存在隐患。8月14日中午,客服与我取得联系要求先撤诉,后退款。我要求先退款,因此对方拒绝退款,我将投诉该行为。 诉求内容 全额退款

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