新华书店自习区域使用争议及服务问题
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2025年6月，我在本县新华书店办卡自习，首次办16元单次卡后，被店员告知单次卡仅限公共学习桌，十次卡（100多元）或月卡（200多元）可在内部区域学习。因使用频次低，我选择办十次卡，当时店员未提出异议，且目送我进入内部区域，之后第二、三次自习也正常在此区域并由店员签字，均无问题。 8月14日第四次自习时，另一店员突然以“单位规定”为由，禁止我在原内部区域学习，要求到公共区域，无视我说明的办卡时的情况及之前的使用经历，还称我“倔”，最后表示“明文规定，你非要在这也没办法”，态度生硬且规则执行前后不一 要求退回我的128元，加赔礼道歉 注:镜子为新华书店内的工作人员
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