新玛特齐齐哈尔分店购买裙子严重掉色要求退款
网友保保_LoNH4KlJ
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我于6月15号在我新玛特齐齐哈尔分店商场，朵拉梵希专柜购买一条裙子。一直未曾使用，于7月25日进行第一次清洗。并在购买时问过销售人员如何清洗。按照销售人员告知方式清洗，清洗后严重掉色。因裙子是红底白花。红色部分严重掉色将白色花部分严重染色 无法再进行使用。联系商家，商家推卸责任。说洗涤不当。此问题为严重质量问题。此价格与质量不匹配，要求全额退款。望协助处理。
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