哈啰臻有钱违规收取担保费用及利息问题投诉
网友保保_ZwpSrKVA
已完结
我在哈喽借钱里有几笔借款24年10月5号3500元,25年7月24号,在还款过程中平台违规收取担保费用
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改平台不肯退回被扣的担保费,还口口声声说他们自己合法合规。我会在各大平台继续投诉他们

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