哈啰臻有钱无提示扣费购买臻还卡

网友保保_VCWn5JNZ

已完结

我于2025年8月16日在哈啰臻有钱还款时在不知情的情况下扣了我39.9元,说购买了臻还卡,我不需要臻还卡,也不需要那些权益,请求全额退款给我。

用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
企业跟进
跟进内容
亲爱的用户已收到您的反馈,很抱歉给您带来不好的服务体验,已安排专员核实跟进,专员会尽快与您联系;请您保持号码畅通,感谢您对哈啰的支持和监督!
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
补充内容
已退款,可以关闭此条审核
用户发起投诉
评论 0
头像