志远培训中心虚假宣传及服务质量问题
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我于2025年4月12日，在深圳南山区志远培训中心报名购买了自考本科汉语言文学专业的网课，支付费用共计4980元。 报名前，该培训中心宣传此网课“学习难度低、拿证流程简单”，并承诺“师资优质、课程内容针对性强，能有效助力通过考试”。但实际报名后发现，宣传内容存在虚假情况：一方面，课程并未如宣传般降低学习难度，对考试重点、考点的讲解模糊，与“拿证简单”的说法严重不符；另一方面，教学质量极差，授课老师上课多为照念PPT，缺乏对知识点的深入解读和互动讲解，完全达不到宣传中“优质师资、针对性教学”的标准，实际课程情况与宣传内容严重脱节。 该培训中心的虚假宣传行为，以及低劣的教学质量，已侵害了我的公平交易权和知情权。现我的诉求是：要求深圳南山区志远培训中心退还1000元费用。
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