58同城家政服务问题严重

网友保保_efc1aafa 2025-08-16

已完结

服务不满意，在58同城叫了家政服务！首先阿姨做事慢吞吞的，弄个水槽还要求要私下加100多块！还一边做事一边在聊电话。而且做事情非常马虎，拖地全部都是有的角落弄到，有的没弄到，地上还全是灰尘！下单主页说可以退款，客服答应退款却没给！

投诉进度

企业完结

2025-08-18 10:18:46

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

退款

企业跟进

2025-08-16 13:34:46

跟进内容

您好，非常抱歉给您带来不好的体验了，小编已帮您反馈至相关工作人员，还请您耐心等待下呢~

消费保投诉平台跟进

2025-08-16 02:57:27

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-16 02:57:23

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-08-16 02:52:13

投诉信息

58同城

投诉问题：

服务问题乱收费售后服务欠缺

投诉诉求：

退款改善服务道歉

涉诉金额：

97.85元

投诉编号：

99364750

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