58同城虚假宣传且拒绝7天无理由退款
网友保保_FvNyvvJS
已完结
实与理由： 1. 本人于2025年5月30日支付360元购买"兼途99"会员服务（订单号：42****271 82025061 50****64666，但平台存在以下问题： - 虚假职位信息：报名时显示有空岗，实际已招满（附截图）； - 擅自关闭服务：暂停签到功能，导致无法完成40次签到任务； - 拒绝退费：在7天无理由退费期内（6月22日前）要求退款被拒。 法律依据： 1. 《消费者权益保护法》第25条（7天无理由退费）； 2. 《电子商务法》第17条（禁止虚假宣传）。 诉求： 1. 全额退还360元； 2. 整改虚假宣传行为。
投诉进度
消费保投诉平台完结
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解决方式
已解决
解决方案
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