乐宜租虚假宣传诱导分期消费

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我于2025年2月9日在快手平台刷到分期购买手机,后加了他们负责人的微信,之后我咨询了他我现在用的手机是ipone14pormax(256g)置换一个同样的手机需要多少钱,他们负责人告诉我不需要钱到时候还能补钱,于是我就到了他们的店里,去到之后他说同样的手机是审核通过不了的,他给我写了一张纸条,告诉我待会他们公司的审核员会给我打电话让我说我的手机是二手的,换过电池,换过屏幕所以才来分期购买,前三期每期还812.75元,三期过后剩余本金可一次性还清 。我向工作人员询问剩余本金金额时,其只说明剩余本金在三期过后公司系统自动生成金额,现在不清楚。在签订《告客户知情同意书》中未写明手机购买具体分期数以及该手机实际购买金额 。后在我被他诱导签了合同,一个二手的苹果14pormax(256)市场价在4000左右,一个二手的14pormax(128)市场价是也是在4000左右,他给我分期了一个14pormax(128)补了我1700块钱,我的手机他拿走告知我,需要定金1000从我手机里扣,就相当于我的手机卖了2700元,而他给我分期的手机是812.75一期,总共12期,算下来就是9700多,再加上1000的定金就是一万多块钱,这价格算下来高出市场价1倍多,乐宜租该平台存在手机租赁虚假宣传,存在诈炸。 《乐宜租》app中显示分期12期 ,每期812.75元,向工作人员询问是什么情况,她说以她说的为准。当问其手机具体的购买金额时,其只说每期812.75元三期过后可一次性还清剩余本金,继续追问时搪塞语言、转移话题引导曲解消费,存在诈炸行为。

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涉诉金额:
10753元
投诉编号:
99364948
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