至尊通讯维修服务收费问题及退款纠纷
网友保保_mM3pblk4
已完结
我与2025年8.15日上午我苹果手机锁屏密码忘记了然后我就在小红书上发了一个帖子因为很着急有一个修手机他就看见了他说他们的师傅能修刚好我也不想出门就答应他然后他就开始远程操作价钱最开始说的是280给我少了五十我就要给他230，就喊我先给定金150他了弄一会儿，他让我给最后的尾款80过了一会儿他说那个手机官方设置的门槛必须要过这个要垫付200块钱我就给他了两三个小时了上面的钱他给我的他的QQ收款码昨天下午的时候他说我的那个手机需要什么激活啥的，当时我的钱已经开不出去了然后他就说加微信给他，我不知道哪微信是不是他本人但是，是手机店里面的我转给他之后转完100块钱之后我的手机就限制了他们就喊我转红包五十 ，五十的转然后呢就只给了170就还差30块钱因为最后三十实在付不出去了昨天晚上11点的时候，我说不弄了因为最开始师傅说下午三点给我弄好，我喊他退全款600他就说今天中午结果中午的时候他喊我要在京东上面买一个东西，他到时候客服退款直接连带买那个东西和我那600块买一个沃尔玛500，但是我自己搜了，就是那种什么刷卡诈*啥的然后我就不敢点了手机直接不让我付了给我限制了最后我给他说我钱出不去他说我不配合就没办法了但是他让我给垫付我就给他们说怎么转我就怎么转侵犯了我的消费者依法求偿权和消费者安全保障权
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，建议投诉升级，但处理时间会比较长，解决是百分百（这个投诉对象是收款商家，从交易订单上可以得知，这个是结合成功维权的各种渠道）： 一、如通过微信支付，可在微信内选择“我-服务-钱包-页面右上角 账单”，找到该笔交易记录，点击后选择“对订单有疑惑-交易被骗”进行投诉。（这个办法除了可以拿回退款，只要投诉多了，微信会延长商户的提现时间及冻结这个账号，这样可以让更多人不再被忽悠。网友的成功维权--可以在微信支付信息上操作，对订单有疑问，选诈骗，提交信息和几个操作截图，因为这个商家已经被定性为诈骗，所以很好退款，几分钟就到账了）。 二、可以在全国12315互联网举报平台：http://www.12315.cn/cuser/portal/jbcase/notice提交投诉；（须写明如收款方：广州***有限公司，地址：广州市****35房） 三、拨打当地民生热线区号+12345进行投诉。 四、可以百度搜索“地方领导留言板”：http://liuyan.people.com.cn/；点击“留言”，再次点击“地方领导”，可以给商家所在地的省领导写投诉信。 五、可以微信搜素公众号“国家信访局”点击“网上信访-投诉请求”进行投诉。（这个只要投诉被受理，效果很好。）
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