苏宁影城倒闭导致预付卡余额未退

网友保保_F5nTsucT 2025-08-16

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我在2024年2月14日在湖南省株洲市的苏宁影城（全称株洲苏宁影城苏宁广场店）向"尊享卡"储值300元人民币。2024年影城倒闭关门，储值卡中的223.36元余额尚未退还，多次向影城客服跟进至今没有结果。2025年8月15日，我发现客服电话已经销号打不通了，维权无法继续进行。现要求影城解释道歉、并将余额马上退还。

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用户发起投诉

2025-08-16 13:18:46

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投诉信息

投诉问题：

倒闭关门预付卡纠纷

投诉诉求：

退款解释道歉

涉诉金额：

223.36元

投诉编号：

99366834

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