成都蓝因子教育诱导消费及拒不退款

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我在2025年8月15日日我们学校大一新生群里有人发送邀请码 引导我去25年校园技能墙,25年校园技能墙群里管理员找到我私聊给我推荐了一位老师,这位老师引导我去看直播课 看完后又以优惠名额引诱我报名成都蓝因子教育咨询有限公司的python课程 交了200元后在我未了解服务条款的情况下引诱我签订合同 后来一名自称时念老师的人与我对接 当天晚上本人发现该教育机构以先学后付的方式属于消费贷 系违法行为 本人严重怀疑该机构属于诈*行为 向他们提出退出该课程解除服务协议并退返支付的200元,但该机构不愿退还200元且未表明同意解除服务协议, 本人现在已准备向当地派出所报警 ,但合同仍未解除 本人希望该公司退回已付的200元并且解除服务协议合同

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同时解除合同,合约
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要求关闭自动扣费服务 承诺不能使用我的相关信息进行任何活动 退回押金并且我拒绝支付全额违约金
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该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:"经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定的 希望有关部门帮忙介入退款,退还我的200押金并解除两份合同,解除自动扣费就行,同时保证我的信息不会被非法泄露
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我于8月9日在QQ上被学姐拉入学习QQ群中,之前说好是免费的,后面又开始收费,待我交完200元定金之后,实上一节课后我发现教学质量严重不符我的预期,我要求退课,客服却在推三阻四,阻止我退课,而且还要求付违约金,之前根本有根本没有提到过违约金的事情,我认为存在欺诈现象,要求解除合同,撤销分期付款,而且分期付款方式,我认为是有小额贷的嫌疑
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当天诱导签字文件,两天内想要退课要交968再加上刚开始以先预定班级名额为名义收取的200元总共想要在没有开课的前提下退课需要交付1068,严重怀疑有诈*嫌疑。短短两天可以从我手里拿走1068元
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微尚客机要求支付总费用20%以上的违约金及平台管理费,合同为霸王条款,单方面限制退费权利.现在仍未上一节课
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